Devoluciones
Derecho de desistimiento: 14 días
Si compras en borosamarket.es, tienes 14 días naturales para devolver tu pedido sin dar explicaciones. El plazo empieza el día en que recibes el pedido o lo recoges en tienda.
Qué no se puede devolver
Los productos perecederos o que caducan rápido: carne, pescado, fruta y verdura, panadería y bollería, refrigerados y congelados.
Cómo devolver un producto
1. Avísanos antes de que pasen los 14 días con el formulario de esta página (o por escrito, con el modelo de abajo).
2. Tráelo a cualquiera de nuestras tiendas con el número de pedido, como mucho 14 días después de avisarnos:
· Huércal de Almería: Pol. Ind. San Rafael, C/ San Rafael 88. De lunes a sábado, de 8:30 a 21:30.
· Roquetas de Mar: Ctra. de Alicún 31. De lunes a sábado, de 9:00 a 21:30.
3. Devolverlo en tienda no tiene coste. Si prefieres enviarlo, el envío de la devolución corre de tu cuenta.
Solo respondes de lo que pierda valor el producto por un uso distinto del necesario para comprobarlo.
Reembolso
Te devolvemos todo lo pagado, también los gastos de envío del pedido, en un plazo máximo de 14 días naturales desde tu aviso y por el mismo medio de pago. Podemos esperar a tener el producto en tienda para hacerlo.
Producto en mal estado o equivocado
Avísanos en las 24 horas siguientes a la entrega o la recogida, con una foto, por el formulario. Te lo cambiamos o te devolvemos el importe sin coste. Esto no limita tu garantía legal.
Modelo de formulario de desistimiento
A la atención de Álvarez Lucha, S.L. (Borosa Market), C/ San Rafael 88, Pol. Ind. San Rafael, 04230 Huércal de Almería:
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente producto: …
Pedido el / recibido el: …
Nombre: …
Dirección: …
Firma (solo si se envía en papel): …
Fecha: …