Entrega de pedidos
Salvo que existan circunstancias imprevistas o extraordinarias, le enviaremos el pedido consistente en los productos relacionados en cada Confirmación de Envío en el plazo señalado en la página web , en el plazo máximo de 30 días a contar desde la fecha de la Confirmación de Pedido. No obstante, repartimos según la zona de entrega:
Zona Almería: lunes, miércoles y viernes, de 12:00 a 15:30.
Zona Roquetas: martes y jueves, de 12:00 a 15:30.
Comprueba tu código postal
Antes de hacer tu pedido, escribe tu código postal y te decimos cómo te llega, qué días y cuánto cuesta el envío.
En caso de no encontrarse disponible el producto objeto del presente contrato, el consumidor será informado, pudiendo recuperar la suma abonada o, si lo desea, cambiar el producto por otro de características similares sin aumento de la cantidad abonada, ejercitándose el derecho de desistimiento en los mismos términos que le corresponde al artículo inicialmente contratado.
La entrega de los pedidos se realizará en la dirección que indique el cliente atendiendo a las siguientes características:
Envío a domicilio
Los gastos de envío establecidos por la empresa serán de 6,95€ en pedidos entre 50€ y 149,99€. Para pedidos de más de 150€, los gastos de envío serán de 4,95€
Establecimiento físico
El cliente puede recoger su pedido en el establecimiento físico de la empresa personalmente (para lo cual deberá presentar el número de pedido y su DNI) o bien designar a otra persona para que recoja el pedido en su nombre, en cuyo caso, ésta deberá presentar el número de pedido junto con su DNI (esto es, el DNI de la persona designada).
En caso de que el cliente no recoja su pedido en un plazo de 2 días, comunicado desde que se le indica que ya está disponible, por causa no imputable a la empresa, entenderemos que decide desistir del contrato y lo consideraremos resuelto. En consecuencia, le devolveremos los pagos realizados sin demoras indebidas y, en cualquier caso, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que consideremos resuelto el contrato. La devolución se realizará por el mismo medio de pago con el que se abonó.
No es necesario que la dirección de facturación y la dirección de envío coincidan. Te llamaremos para confirmar el día y el turno de entrega.
Puedes elegir el tramo horario que prefieras:
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Zona Almería: códigos postales con reparto propio
Almería capital (04001, 04002, 04003, 04004, 04005, 04006, 04007, 04008, 04009), La Cañada (04120), El Alquián (04130), Huércal de Almería (04230) y Viator (04240).
Zona Roquetas: códigos postales con reparto propio
Aguadulce (04720), El Parador (04721), La Envía (04727), Vícar (04738), Roquetas de Mar (04740), Cortijos de Marín (04741) y El Solanillo (04743).
Horario de reparto en las dos zonas: de 12:00 a 15:30 (salvo festivos). Te llamaremos para confirmar el día de entrega.
Envíos fuera de nuestra zona de reparto (resto de la provincia de Almería y de España)
Si tu código postal no está en nuestra zona, tu pedido irá por agencia externa. El importe que pagas al hacer el pedido NO incluye los gastos de envío. Antes de preparar tu pedido te llamamos para decirte el coste y el día de entrega. Si no estás conforme, cancelamos el pedido y te devolvemos íntegro el importe de la compra, por el mismo medio de pago.
Turno de mañana
De 9:00 a 13:00h
Turno de medio día
De 13:00 a 16:00h
Turno de tarde
De 17:00 a 21:00h
• Reparto propio, de 12:00 a 15:30 (salvo festivos): zona Almería, lunes, miércoles y viernes; zona Roquetas, martes y jueves.
• Resto de la provincia de Almería y de España: agencia externa, con los gastos de envío aparte (te llamamos antes de preparar el pedido).
• Recogida en tienda, de lunes a sábado: Huércal de Almería (Pol. Ind. San Rafael, C/ San Rafael 88), de 8:30 a 21:30; Roquetas de Mar (Ctra. de Alicún 31), de 9:00 a 21:30 (salvo festivos).